Trabalhando para 8.711 moradores de Monsenhor Paulo, o Procon Monsenhor Paulo é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa maneira, o Procon Monsenhor Paulo é parte essencial para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Monsenhor Paulo tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Monsenhor Paulo/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Monsenhor Paulo
Na atualidade o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Monsenhor Paulo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Monsenhor Paulo na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Monsenhor Paulo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Monsenhor Paulo
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Monsenhor Paulo é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Monsenhor Paulo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Monsenhor Paulo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Monsenhor Paulo.
Endereço e Telefone Procon Monsenhor Paulo
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Monsenhor Paulo: