Trabalhando para 15.646 cidadãos de Mojuí dos Campos, o Procon Mojuí dos Campos é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Pará. Dessa forma, o Procon Mojuí dos Campos é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Mojuí dos Campos possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Pará? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Mojuí dos Campos/PA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mojuí dos Campos
Hoje em dia a assistência presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Mojuí dos Campos possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Pará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mojuí dos Campos na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Mojuí dos Campos não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando a página oficial Procon PA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Pará, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mojuí dos Campos
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Mojuí dos Campos é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Mojuí dos Campos
Hoje em dia, as reclamações do Procon Mojuí dos Campos variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Mojuí dos Campos.
Endereço e Telefone Procon Mojuí dos Campos
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Mojuí dos Campos: