Servindo aos 92.365 moradores de Mogi Mirim, o Procon Mogi Mirim é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Mogi Mirim é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Mogi Mirim conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Mogi Mirim/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mogi Mirim
Nesse momento a assistência presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Mogi Mirim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mogi Mirim na Internet
Como mencionado acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Mogi Mirim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um guia completo para você.
- Vá na página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mogi Mirim
A documentação necessária para registrar uma reclamação pelo site do Procon Mogi Mirim é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Mogi Mirim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Mogi Mirim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Mogi Mirim.
Endereço e Telefone Procon Mogi Mirim
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Mogi Mirim: