Servindo aos 13.286 cidadãos de Mogeiro, o Procon Mogeiro é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa forma, o Procon Mogeiro é parte importante em permitir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Mogeiro tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Paraíba? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Mogeiro/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mogeiro
Na atualidade a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Mogeiro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mogeiro na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Mogeiro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon PB, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mogeiro
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Mogeiro é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Mogeiro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Mogeiro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Mogeiro.
Endereço e Telefone Procon Mogeiro
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Mogeiro: