Servindo aos 24.871 moradores de Miguel Pereira, o Procon Miguel Pereira é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio de Janeiro. Dessa maneira, o Procon Miguel Pereira é parte importante em fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Miguel Pereira conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rio de Janeiro? A seguir você vai desvender como abrir a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Miguel Pereira/RJ.
Como Abrir uma Reclamação Procon Miguel Pereira
Hoje em dia o suporte presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Miguel Pereira possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio de Janeiro:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Miguel Pereira na Internet
Como mencionado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Miguel Pereira não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon RJ, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Rio de Janeiro, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Miguel Pereira
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Miguel Pereira é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Miguel Pereira
Hoje em dia, as reclamações do Procon Miguel Pereira variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Miguel Pereira.
Endereço e Telefone Procon Miguel Pereira
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Miguel Pereira: