Servindo aos 1.926 cidadãos de Mesópolis, o Procon Mesópolis é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Mesópolis é parte importante em permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Mesópolis possui aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Mesópolis/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mesópolis
Atualmente a assistência presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Mesópolis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mesópolis na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Mesópolis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pela página oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mesópolis
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Mesópolis é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Mesópolis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Mesópolis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Mesópolis.
Endereço e Telefone Procon Mesópolis
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Mesópolis: