Servindo aos 45.586 moradores de Medianeira, o Procon Medianeira é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa forma, o Procon Medianeira é parte essencial para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Medianeira tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraná? Abaixo você vai descobrir como registrar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Medianeira/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Medianeira
Na atualidade o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Medianeira possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Medianeira na Internet
Como dito acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Medianeira não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o site oficial Procon PR, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Medianeira
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Medianeira é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Medianeira
Hoje em dia, as reclamações do Procon Medianeira variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Medianeira.
Endereço e Telefone Procon Medianeira
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Medianeira: