Trabalhando para 14.539 moradores de Marmeleiro, o Procon Marmeleiro é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa maneira, o Procon Marmeleiro é parte importante em garantir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Marmeleiro conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Paraná? Abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Marmeleiro/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Marmeleiro
No presente o serviço presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Marmeleiro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Marmeleiro na Internet
Como mencionado acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Marmeleiro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através do site oficial Procon PR, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Marmeleiro
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Marmeleiro é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Marmeleiro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Marmeleiro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Marmeleiro.
Endereço e Telefone Procon Marmeleiro
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Marmeleiro: