Trabalhando para 8.342 residentes de Marcolândia, o Procon Marcolândia é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Piauí. Assim Sendo, o Procon Marcolândia é parte essencial para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Marcolândia tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Piauí? A seguir você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Marcolândia/PI.
Como Abrir uma Reclamação Procon Marcolândia
No presente o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Marcolândia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Piauí:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Marcolândia na Internet
Como citado logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Marcolândia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo portal oficial Procon PI, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Piauí, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Marcolândia
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Marcolândia é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Marcolândia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Marcolândia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Marcolândia.
Endereço e Telefone Procon Marcolândia
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Marcolândia: