Servindo aos 10.931 residentes de Marcionílio Souza, o Procon Marcionílio Souza é um modelo no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Assim Sendo, o Procon Marcionílio Souza é parte vital para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Marcionílio Souza tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Bahia? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Marcionílio Souza/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Marcionílio Souza
No presente o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Marcionílio Souza possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Marcionílio Souza na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Marcionílio Souza não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do site oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Marcionílio Souza
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Marcionílio Souza é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Marcionílio Souza
Hoje em dia, as reclamações do Procon Marcionílio Souza variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Marcionílio Souza.
Endereço e Telefone Procon Marcionílio Souza
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Marcionílio Souza: