Trabalhando para 8.492 residentes de Marcelino Vieira, o Procon Marcelino Vieira é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Sendo assim, o Procon Marcelino Vieira é parte vital para garantir a clareza entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Marcelino Vieira tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Marcelino Vieira/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Marcelino Vieira
Na atualidade o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Marcelino Vieira possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Marcelino Vieira na Internet
Como citado acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Marcelino Vieira não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do portal oficial Procon RN, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Marcelino Vieira
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Marcelino Vieira é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Marcelino Vieira
Hoje em dia, as reclamações do Procon Marcelino Vieira variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Marcelino Vieira.
Endereço e Telefone Procon Marcelino Vieira
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Marcelino Vieira: