Servindo aos 16.366 moradores de Maranhãozinho, o Procon Maranhãozinho é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Maranhãozinho é parte essencial para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Maranhãozinho possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Maranhão? Logo abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Maranhãozinho/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Maranhãozinho
No momento atual o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Maranhãozinho possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Maranhãozinho na Internet
Como citado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Maranhãozinho não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através da página oficial Procon MA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Maranhãozinho
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Maranhãozinho é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Maranhãozinho
Hoje em dia, as reclamações do Procon Maranhãozinho variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Maranhãozinho.
Endereço e Telefone Procon Maranhãozinho
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Maranhãozinho: