Trabalhando para 14.251 cidadãos de Manoel Vitorino, o Procon Manoel Vitorino é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Dessa maneira, o Procon Manoel Vitorino é parte vital para permitir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Manoel Vitorino tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Bahia? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Manoel Vitorino/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Manoel Vitorino
Hoje em dia a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Manoel Vitorino possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Manoel Vitorino na Internet
Como mencionado anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Manoel Vitorino não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Manoel Vitorino
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Manoel Vitorino é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Manoel Vitorino
Hoje em dia, as reclamações do Procon Manoel Vitorino variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Manoel Vitorino.
Endereço e Telefone Procon Manoel Vitorino
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Manoel Vitorino: