Trabalhando para 38.609 residentes de Machadinho D’Oeste, o Procon Machadinho D’Oeste é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Rondônia. Dessa forma, o Procon Machadinho D’Oeste é parte importante em permitir a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Machadinho D’Oeste conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rondônia? Logo abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Machadinho D’Oeste/RO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Machadinho D’Oeste
Hoje em dia o suporte presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Machadinho D’Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Rondônia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Machadinho D’Oeste na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Machadinho D’Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando a página oficial Procon RO, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Rondônia, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Machadinho D’Oeste
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Machadinho D’Oeste é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Machadinho D’Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon Machadinho D’Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Machadinho D’Oeste.
Endereço e Telefone Procon Machadinho D’Oeste
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Machadinho D’Oeste: