Trabalhando para 4.822 moradores de Lajes Pintadas, o Procon Lajes Pintadas é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Dessa forma, o Procon Lajes Pintadas é parte essencial para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Lajes Pintadas conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Lajes Pintadas/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Lajes Pintadas
No momento atual o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Lajes Pintadas possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Lajes Pintadas na Internet
Como dito acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Lajes Pintadas não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pela página oficial Procon RN, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um passo a passo completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Lajes Pintadas
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Lajes Pintadas é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Lajes Pintadas
Hoje em dia, as reclamações do Procon Lajes Pintadas variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Lajes Pintadas.
Endereço e Telefone Procon Lajes Pintadas
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Lajes Pintadas: