Trabalhando para 7.217 moradores de Laje do Muriaé, o Procon Laje do Muriaé é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio de Janeiro. Dessa forma, o Procon Laje do Muriaé é parte vital para garantir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Laje do Muriaé conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rio de Janeiro? Logo abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Laje do Muriaé/RJ.
Como Abrir uma Reclamação Procon Laje do Muriaé
No presente a assistência presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Laje do Muriaé possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio de Janeiro:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Laje do Muriaé na Internet
Como mencionado anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Laje do Muriaé não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon RJ, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um passo a passo completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Rio de Janeiro, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Laje do Muriaé
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Laje do Muriaé é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Laje do Muriaé
Hoje em dia, as reclamações do Procon Laje do Muriaé variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Laje do Muriaé.
Endereço e Telefone Procon Laje do Muriaé
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Laje do Muriaé: