Servindo aos 13.033 moradores de Lagoa do Ouro, o Procon Lagoa do Ouro é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Pernambuco. Sendo assim, o Procon Lagoa do Ouro é parte vital para garantir a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Lagoa do Ouro tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Pernambuco? Em seguida você vai desvender como enviar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Lagoa do Ouro/PE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Lagoa do Ouro
Nesse momento a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Lagoa do Ouro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Pernambuco:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Lagoa do Ouro na Internet
Como dito logo acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Lagoa do Ouro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo portal oficial Procon PE, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um passo a passo completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Pernambuco, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Lagoa do Ouro
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Lagoa do Ouro é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Lagoa do Ouro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Lagoa do Ouro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Lagoa do Ouro.
Endereço e Telefone Procon Lagoa do Ouro
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Lagoa do Ouro: