Trabalhando para 7.579 moradores de Lagoa de Pedras, o Procon Lagoa de Pedras é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Assim Sendo, o Procon Lagoa de Pedras é parte vital para garantir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Lagoa de Pedras conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Lagoa de Pedras/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Lagoa de Pedras
Nesse momento o atendimento presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Lagoa de Pedras possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Lagoa de Pedras na Internet
Como citado anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Lagoa de Pedras não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pela página oficial Procon RN, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Lagoa de Pedras
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Lagoa de Pedras é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Lagoa de Pedras
Hoje em dia, as reclamações do Procon Lagoa de Pedras variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Lagoa de Pedras.
Endereço e Telefone Procon Lagoa de Pedras
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Lagoa de Pedras: