Trabalhando para 21.338 moradores de Lagoa de Itaenga, o Procon Lagoa de Itaenga é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Pernambuco. Dessa maneira, o Procon Lagoa de Itaenga é parte importante em garantir a clareza entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Lagoa de Itaenga conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Pernambuco? Abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Lagoa de Itaenga/PE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Lagoa de Itaenga
Na atualidade o atendimento presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Lagoa de Itaenga possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Pernambuco:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Lagoa de Itaenga na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Lagoa de Itaenga não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pela página oficial Procon PE, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Pernambuco, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Lagoa de Itaenga
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Lagoa de Itaenga é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Lagoa de Itaenga
Hoje em dia, as reclamações do Procon Lagoa de Itaenga variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Lagoa de Itaenga.
Endereço e Telefone Procon Lagoa de Itaenga
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Lagoa de Itaenga: