Servindo aos 44.861 residentes de Lábrea, o Procon Lábrea é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Assim Sendo, o Procon Lábrea é parte essencial para permitir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Lábrea conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Amazonas? A seguir você vai conhecer como registrar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Lábrea/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon Lábrea
No momento atual o serviço presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Lábrea possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Lábrea na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Lábrea não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pela página oficial Procon AM, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Lábrea
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Lábrea é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Lábrea
Hoje em dia, as reclamações do Procon Lábrea variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Lábrea.
Endereço e Telefone Procon Lábrea
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Lábrea: