Trabalhando para 6.275 moradores de Jussari, o Procon Jussari é um modelo no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Assim Sendo, o Procon Jussari é parte vital para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Jussari conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Bahia? Abaixo você vai descobrir como registrar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Jussari/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jussari
No presente a assistência presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Jussari possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jussari na Internet
Como citado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Jussari não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pela página oficial Procon BA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jussari
A documentação necessária para reclamar através do Procon Jussari é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Jussari
Hoje em dia, as reclamações do Procon Jussari variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Jussari.
Endereço e Telefone Procon Jussari
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Jussari: