Trabalhando para 31.027 residentes de Juquitiba, o Procon Juquitiba é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Juquitiba é parte vital para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Juquitiba tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Juquitiba/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Juquitiba
Nesse momento o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Juquitiba possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Juquitiba na Internet
Como mencionado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Juquitiba não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do portal oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um manual completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Juquitiba
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Juquitiba é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Juquitiba
Hoje em dia, as reclamações do Procon Juquitiba variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Juquitiba.
Endereço e Telefone Procon Juquitiba
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Juquitiba: