Servindo aos 7.165 moradores de Junco do Seridó, o Procon Junco do Seridó é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa maneira, o Procon Junco do Seridó é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Junco do Seridó conta com aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraíba? Logo abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Junco do Seridó/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Junco do Seridó
No momento atual a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Junco do Seridó possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Junco do Seridó na Internet
Como mencionado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Junco do Seridó não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon PB, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Junco do Seridó
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Junco do Seridó é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Junco do Seridó
Hoje em dia, as reclamações do Procon Junco do Seridó variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Junco do Seridó.
Endereço e Telefone Procon Junco do Seridó
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Junco do Seridó: