Servindo aos 11.334 moradores de Jucati, o Procon Jucati é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Pernambuco. Dessa forma, o Procon Jucati é parte essencial para permitir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Jucati possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Pernambuco? Em seguida você vai desvender como registrar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Jucati/PE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jucati
Na atualidade o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Jucati possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Pernambuco:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jucati na Internet
Como mencionado anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Jucati não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon PE, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Pernambuco, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jucati
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Jucati é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Jucati
Hoje em dia, as reclamações do Procon Jucati variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Jucati.
Endereço e Telefone Procon Jucati
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Jucati: