Trabalhando para 23.042 moradores de João Lisboa, o Procon João Lisboa é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Assim Sendo, o Procon João Lisboa é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon João Lisboa possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Em seguida você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de João Lisboa/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon João Lisboa
Atualmente o serviço presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon João Lisboa possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon João Lisboa na Internet
Como citado logo acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon João Lisboa não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando a página oficial Procon MA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon João Lisboa
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon João Lisboa é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon João Lisboa
Hoje em dia, as reclamações do Procon João Lisboa variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon João Lisboa.
Endereço e Telefone Procon João Lisboa
Confira a seguir o endereço da agência do Procon João Lisboa: