Trabalhando para 16.321 cidadãos de Jenipapo dos Vieiras, o Procon Jenipapo dos Vieiras é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa maneira, o Procon Jenipapo dos Vieiras é parte importante em garantir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Jenipapo dos Vieiras tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Jenipapo dos Vieiras/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jenipapo dos Vieiras
No presente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Jenipapo dos Vieiras possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jenipapo dos Vieiras na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Jenipapo dos Vieiras não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon MA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jenipapo dos Vieiras
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Jenipapo dos Vieiras é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Jenipapo dos Vieiras
Hoje em dia, as reclamações do Procon Jenipapo dos Vieiras variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Jenipapo dos Vieiras.
Endereço e Telefone Procon Jenipapo dos Vieiras
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Jenipapo dos Vieiras: