Trabalhando para 6.942 cidadãos de Jandaíra, o Procon Jandaíra é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Dessa maneira, o Procon Jandaíra é parte essencial para garantir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Jandaíra tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Jandaíra/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jandaíra
Na atualidade o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Jandaíra possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jandaíra na Internet
Como dito acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Jandaíra não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o site oficial Procon RN, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um passo a passo completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jandaíra
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Jandaíra é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Jandaíra
Hoje em dia, as reclamações do Procon Jandaíra variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Jandaíra.
Endereço e Telefone Procon Jandaíra
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Jandaíra: