Trabalhando para 10.539 moradores de Jacinto Machado, o Procon Jacinto Machado é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Dessa forma, o Procon Jacinto Machado é parte vital para fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Jacinto Machado tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? A seguir você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Jacinto Machado/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jacinto Machado
Na atualidade a assistência presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Jacinto Machado possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jacinto Machado na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Jacinto Machado não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando a página oficial Procon SC, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um manual completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jacinto Machado
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Jacinto Machado é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Jacinto Machado
Hoje em dia, as reclamações do Procon Jacinto Machado variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Jacinto Machado.
Endereço e Telefone Procon Jacinto Machado
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Jacinto Machado: