Trabalhando para 40.263 cidadãos de Jacarezinho, o Procon Jacarezinho é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa maneira, o Procon Jacarezinho é parte essencial para permitir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Jacarezinho possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Paraná? Abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Jacarezinho/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jacarezinho
No momento atual o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Jacarezinho possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jacarezinho na Internet
Como citado logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Jacarezinho não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo site oficial Procon PR, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jacarezinho
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Jacarezinho é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Jacarezinho
Hoje em dia, as reclamações do Procon Jacarezinho variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Jacarezinho.
Endereço e Telefone Procon Jacarezinho
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Jacarezinho: