Trabalhando para 8.059 cidadãos de Jacareacanga, o Procon Jacareacanga é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Pará. Dessa forma, o Procon Jacareacanga é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Jacareacanga possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Pará? Em seguida você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Jacareacanga/PA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jacareacanga
No momento atual o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Jacareacanga possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Pará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jacareacanga na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Jacareacanga não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon PA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Pará, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jacareacanga
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Jacareacanga é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Jacareacanga
Hoje em dia, as reclamações do Procon Jacareacanga variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Jacareacanga.
Endereço e Telefone Procon Jacareacanga
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Jacareacanga: