Trabalhando para 11.399 moradores de Iuiú, o Procon Iuiú é um modelo no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Assim Sendo, o Procon Iuiú é parte vital para garantir a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Iuiú possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Bahia? Abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Iuiú/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Iuiú
Hoje em dia o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Iuiú possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Iuiú na Internet
Como dito acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Iuiú não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o site oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um guia completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Iuiú
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Iuiú é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Iuiú
Hoje em dia, as reclamações do Procon Iuiú variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Iuiú.
Endereço e Telefone Procon Iuiú
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Iuiú: