Servindo aos 51.835 residentes de Itupiranga, o Procon Itupiranga é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Pará. Sendo assim, o Procon Itupiranga é parte importante em garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Itupiranga tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Pará? Em seguida você vai descobrir como registrar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Itupiranga/PA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Itupiranga
Na atualidade o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Itupiranga possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Pará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Itupiranga na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Itupiranga não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo portal oficial Procon PA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um manual completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Pará, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Itupiranga
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Itupiranga é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Itupiranga
Hoje em dia, as reclamações do Procon Itupiranga variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Itupiranga.
Endereço e Telefone Procon Itupiranga
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Itupiranga: