Trabalhando para 18.715 moradores de Itapororoca, o Procon Itapororoca é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa maneira, o Procon Itapororoca é parte vital para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Itapororoca possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraíba? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Itapororoca/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Itapororoca
No momento atual o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Itapororoca possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Itapororoca na Internet
Como dito acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Itapororoca não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon PB, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um manual completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Itapororoca
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Itapororoca é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Itapororoca
Hoje em dia, as reclamações do Procon Itapororoca variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Itapororoca.
Endereço e Telefone Procon Itapororoca
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Itapororoca: