Trabalhando para 16.683 cidadãos de Itapiranga, o Procon Itapiranga é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Sendo assim, o Procon Itapiranga é parte essencial para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Itapiranga tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? Logo abaixo você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Itapiranga/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Itapiranga
Hoje em dia o atendimento presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Itapiranga possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Itapiranga na Internet
Como mencionado acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Itapiranga não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon SC, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um passo a passo completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Itapiranga
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Itapiranga é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Itapiranga
Hoje em dia, as reclamações do Procon Itapiranga variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Itapiranga.
Endereço e Telefone Procon Itapiranga
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Itapiranga: