Servindo aos 95.196 cidadãos de Itabaiana, o Procon Itabaiana é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Sergipe. Sendo assim, o Procon Itabaiana é parte essencial para permitir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Itabaiana conta com aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Sergipe? Abaixo você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Itabaiana/SE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Itabaiana
Nesse momento o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Itabaiana possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Sergipe:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Itabaiana na Internet
Como mencionado logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Itabaiana não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pela página oficial Procon SE, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um passo a passo completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Sergipe, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Itabaiana
A documentação necessária para registrar uma reclamação pelo site do Procon Itabaiana é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Itabaiana
Hoje em dia, as reclamações do Procon Itabaiana variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Itabaiana.
Endereço e Telefone Procon Itabaiana
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Itabaiana: