Servindo aos 2.251 residentes de Ipueira, o Procon Ipueira é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Dessa forma, o Procon Ipueira é parte essencial para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Ipueira tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ipueira/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ipueira
Na atualidade a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ipueira possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ipueira na Internet
Como mencionado anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Ipueira não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon RN, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ipueira
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Ipueira é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ipueira
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ipueira variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ipueira.
Endereço e Telefone Procon Ipueira
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ipueira: