Trabalhando para 32.242 residentes de Iporá, o Procon Iporá é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa maneira, o Procon Iporá é parte importante em permitir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Iporá conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Goiás? Abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Iporá/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Iporá
Nesse momento a assistência presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Iporá possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Iporá na Internet
Como mencionado logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Iporá não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Iporá
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Iporá é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Iporá
Hoje em dia, as reclamações do Procon Iporá variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Iporá.
Endereço e Telefone Procon Iporá
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Iporá: