Servindo aos 28.299 residentes de Ipixuna, o Procon Ipixuna é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Dessa forma, o Procon Ipixuna é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Ipixuna conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Amazonas? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ipixuna/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ipixuna
Atualmente a assistência presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ipixuna possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ipixuna na Internet
Como mencionado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Ipixuna não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do site oficial Procon AM, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um passo a passo completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ipixuna
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Ipixuna é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ipixuna
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ipixuna variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ipixuna.
Endereço e Telefone Procon Ipixuna
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Ipixuna: