Servindo aos 6.460 residentes de Ijaci, o Procon Ijaci é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Ijaci é parte vital para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Ijaci tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Em seguida você vai conhecer como abrir a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ijaci/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ijaci
No presente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ijaci possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ijaci na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Ijaci não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através da página oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ijaci
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Ijaci é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ijaci
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ijaci variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ijaci.
Endereço e Telefone Procon Ijaci
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ijaci: