Servindo aos 8.103 moradores de Iepê, o Procon Iepê é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa maneira, o Procon Iepê é parte vital para garantir a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Iepê tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Iepê/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Iepê
Hoje em dia o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Iepê possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Iepê na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Iepê não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através da página oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Iepê
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Iepê é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Iepê
Hoje em dia, as reclamações do Procon Iepê variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Iepê.
Endereço e Telefone Procon Iepê
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Iepê: