Servindo aos 6.165 cidadãos de Ibiracatu, o Procon Ibiracatu é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa forma, o Procon Ibiracatu é parte importante em garantir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Ibiracatu conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ibiracatu/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ibiracatu
No momento atual o serviço presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ibiracatu possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ibiracatu na Internet
Como mencionado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Ibiracatu não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do portal oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ibiracatu
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Ibiracatu é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ibiracatu
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ibiracatu variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ibiracatu.
Endereço e Telefone Procon Ibiracatu
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ibiracatu: