Servindo aos 25.882 residentes de Ibatiba, o Procon Ibatiba é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Espírito Santo. Dessa maneira, o Procon Ibatiba é parte essencial para permitir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Ibatiba conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Espírito Santo? Em seguida você vai descobrir como abrir a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ibatiba/ES.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ibatiba
No presente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ibatiba possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Espírito Santo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ibatiba na Internet
Como dito logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Ibatiba não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon ES, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Espírito Santo, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ibatiba
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Ibatiba é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ibatiba
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ibatiba variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ibatiba.
Endereço e Telefone Procon Ibatiba
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Ibatiba: