Servindo aos 20.472 residentes de Hidrolândia, o Procon Hidrolândia é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa forma, o Procon Hidrolândia é parte importante em garantir a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Hidrolândia conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Hidrolândia/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Hidrolândia
Na atualidade a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Hidrolândia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Hidrolândia na Internet
Como dito acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Hidrolândia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através da página oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um passo a passo completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Hidrolândia
A documentação necessária para reclamar através do Procon Hidrolândia é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Hidrolândia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Hidrolândia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Hidrolândia.
Endereço e Telefone Procon Hidrolândia
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Hidrolândia: