Trabalhando para 3.547 moradores de Guaramiranga, o Procon Guaramiranga é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Ceará. Sendo assim, o Procon Guaramiranga é parte essencial para fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Guaramiranga possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Ceará? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Guaramiranga/CE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guaramiranga
Hoje em dia a assistência presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Guaramiranga possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Ceará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guaramiranga na Internet
Como dito logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Guaramiranga não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando a página oficial Procon CE, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um passo a passo completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Ceará, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guaramiranga
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Guaramiranga é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Guaramiranga
Hoje em dia, as reclamações do Procon Guaramiranga variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Guaramiranga.
Endereço e Telefone Procon Guaramiranga
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Guaramiranga: