Servindo aos 39.445 moradores de Guaraciaba do Norte, o Procon Guaraciaba do Norte é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Ceará. Sendo assim, o Procon Guaraciaba do Norte é parte vital para permitir a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Guaraciaba do Norte possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Ceará? Em seguida você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Guaraciaba do Norte/CE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guaraciaba do Norte
No presente o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Guaraciaba do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Ceará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guaraciaba do Norte na Internet
Como citado anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Guaraciaba do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon CE, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Ceará, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guaraciaba do Norte
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Guaraciaba do Norte é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Guaraciaba do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Guaraciaba do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Guaraciaba do Norte.
Endereço e Telefone Procon Guaraciaba do Norte
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Guaraciaba do Norte: