Servindo aos 2.292 residentes de Guaporema, o Procon Guaporema é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Assim Sendo, o Procon Guaporema é parte essencial para permitir a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Guaporema conta com em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraná? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Guaporema/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guaporema
No presente o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Guaporema possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guaporema na Internet
Como citado logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Guaporema não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon PR, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um guia completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guaporema
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Guaporema é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Guaporema
Hoje em dia, as reclamações do Procon Guaporema variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Guaporema.
Endereço e Telefone Procon Guaporema
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Guaporema: