Trabalhando para 3.934 moradores de Guapirama, o Procon Guapirama é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa forma, o Procon Guapirama é parte vital para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Guapirama tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Paraná? Logo abaixo você vai descobrir como registrar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Guapirama/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guapirama
Na atualidade o suporte presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Guapirama possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guapirama na Internet
Como dito logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Guapirama não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon PR, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guapirama
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Guapirama é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Guapirama
Hoje em dia, as reclamações do Procon Guapirama variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Guapirama.
Endereço e Telefone Procon Guapirama
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Guapirama: