Servindo aos 7.417 moradores de Granito, o Procon Granito é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Pernambuco. Dessa forma, o Procon Granito é parte essencial para garantir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Granito possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Pernambuco? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Granito/PE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Granito
Atualmente o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Granito possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Pernambuco:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Granito na Internet
Como dito logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Granito não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pela página oficial Procon PE, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Pernambuco, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Granito
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Granito é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Granito
Hoje em dia, as reclamações do Procon Granito variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Granito.
Endereço e Telefone Procon Granito
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Granito: