Servindo aos 6.134 moradores de Graça Aranha, o Procon Graça Aranha é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Graça Aranha é parte importante em permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Graça Aranha tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Maranhão? Em seguida você vai descobrir como abrir a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Graça Aranha/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Graça Aranha
Nesse momento o atendimento presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Graça Aranha possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Graça Aranha na Internet
Como mencionado acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Graça Aranha não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon MA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um passo a passo completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Graça Aranha
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Graça Aranha é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Graça Aranha
Hoje em dia, as reclamações do Procon Graça Aranha variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Graça Aranha.
Endereço e Telefone Procon Graça Aranha
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Graça Aranha: