Trabalhando para 9.921 residentes de Governador Newton Bello, o Procon Governador Newton Bello é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Governador Newton Bello é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Governador Newton Bello possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Governador Newton Bello/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Governador Newton Bello
No presente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Governador Newton Bello possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Governador Newton Bello na Internet
Como dito logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Governador Newton Bello não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo site oficial Procon MA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um passo a passo completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Governador Newton Bello
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Governador Newton Bello é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Governador Newton Bello
Hoje em dia, as reclamações do Procon Governador Newton Bello variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Governador Newton Bello.
Endereço e Telefone Procon Governador Newton Bello
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Governador Newton Bello: